Garantiza la operatividad de tu negocio con la tranquilidad de contar con el respaldo de Alerce.
La continuidad de tu operación es nuestra prioridad.
30 años liderando la transformación del transporte y la logística. Innovación, seguridad y atención personalizada, al servicio de tu negocio.
Somos el partner tecnológico que impulsa tu logística hacia el futuro.
En Alerce, ofrecemos un servicio de soporte de segundo nivel, ágil y personalizado, para resolver cualquier incidencia técnica o funcional de nuestros software y servicios.
- Atención prioritaria y seguimiento de incidencias.
- Diagnóstico remoto y resolución eficiente.
- Acceso a nuestro equipo de especialistas en horario ampliado.
- Herramientas de ticketing y comunicación directa.
